Microsoft Dynamics CRM, ahora conocido como Microsoft Dynamics for Sales, automatiza las ventas, el servicio al cliente y el marketing. Esta pensado para aportar una gran personalización. Y puede implantarse Leer Mas

Zoho CRM es el primer software CRM multicanal (teléfono, Chat, email, ticket soporte y social media) con un agente de inteligencia artificial (ZIA) que ayuda a los representantes de ventas Leer Mas

Salesforce CRM ayuda a las empresas de cualquier tamaño a cerrar ventas, automatizar las tareas de comercialización  y facilitar decisiones en tiempo real sobre los clientes para hacer crecer tu Leer Mas

Si estás buscando un software para gestionar las nóminas de tu empresa que además sea gratuito y que esté autorizado por la seguridad social tienes que probar Nominasol. Nominasol es Leer Mas

¿Te gustaría disponer de un informe sobre la presencia online de tu negocio en cuestión de segundos? Y además compararlo con tus principales competidores? Pues bien, esto es precisamente lo que Leer Mas

La transformación digital en las organizaciones no para de avanzar con paso firme. En 2015 un estudio conducido por PwC en más de 2.000 empresas de 26 países diferentes mostraba como un Leer Mas

Muchos a través de este blog me habéis preguntado en múltiples ocasiones cuáles son los cursos de big data en español que recomiendo. Siempre he respondido lo mismo. Que no lo Leer Mas

Miles de empresas y organizaciones hoy día están lanzándose apresuradamente a crear planes para integrar herramientas que las hagan más digitales para convertirse en una empresa 4.0 Parece ser que Leer Mas

Te has preguntado alguna vez… ¿cómo es posible que haya empresas capaces de adelantarse a sus competidores? O ¿que siempre tienen un plan preparado para abordar una nueva acción de Leer Mas

Hasta hace bien poco los sistemas de información eran de uso exclusivo para empresas y organizaciones de cierto tamaño y bolsillo profundo. Como resultado, sólo aquellas compañías que podían permitirse Leer Mas

Tanto si crees de verdad en las bondades de la gestión del conocimiento como si no, disponer de una red social corporativa va a ser algo casi tan importante para Leer Mas

La mayoría de directores y empleados saben lo difícil que es compartir el conocimiento en una organización. Por un lado la dirección busca o intenta promover el conocimiento vía: programas de Leer Mas

¿Cuáles son los pilares tecnológicos de la industria 4.0? ¿Tienes idea sobre que tecnologías permiten construir una fabrica inteligente? Si hace poco te explicaba qué es la industria 4.0 hoy Leer Mas

No importa si trabajas en una empresa grande o una PYME unipersonal. Existen un montón de razones para integrar un programa CRM en tu empresa u organización si de verdad buscas mejorar Leer Mas

El termino industria 4.0 es la nueva palabra de moda. Conferencias, artículos e informes dedicados al tema así lo parecen indicar. Pero… ¿Qué es industria 4.0? Y lo más importante Leer Mas

Hace poco hablaba en este blog de cómo crear una estrategia centrada de verdad en el cliente con un CRM. Ahora, quiero mostrarte cómo implementar esta estrategia con el mejor CRM Leer Mas

A nadie se le escapa que las empresas capaces de analizar sus datos y sacar conclusiones obtienen mejores resultados que sus pares. El impacto del análisis de los datos en los Leer Mas

Son muy pocas las empresas que han creado de verdad una estrategia centrada en el cliente apoyadas en un CRM. Aunque este acrónimo lleva mucho tiempo con nosotros. No todo Leer Mas

Según varios estudios, los directivos que utilizan prácticas recomendadas para tomar decisiones empresariales, alcanzan los resultados que buscan en el 90% de las ocasiones y exceden las expectativas en un Leer Mas

Todo el mundo dice que escuchar al cliente es su prioridad nº 1. Pero en verdad esto no es así ni de lejos. Bien es cierto que todo director o responsable de Leer Mas

Analizar la competencia es una de mis pasiones y debería ser una de tus obsesiones. Es una de las formas más baratas para inspirar diferentes áreas de tu negocio y de Leer Mas