Reconozco que cuando entro en vigor la nueva ley de control de horario en España no estaba preparado para ello. Empece empleando un Excel de control laboral para el registro Leer Mas
Tanto si estás considerando comprar un ERP por primera vez, como si has decido cambiar el que tienes, esta entrada te ayudará a tener claro qué es un ERP y Leer Mas
El CRM propietario vuelve a ser tendencia entre los usuarios después de años cediendo terreno frente al CRM de código abierto. El responsable de este cambio de tendencia ha sido Leer Mas
Las soluciones Open Source CRM son una gran alternativa al software propietario CRM de las grandes empresas. Durante los años en los que el «Cloud Computing» fue ciencia ficción, el Leer Mas
Conocido también como CRM local o CRM instalado, el CRM on Premise es la forma habitual de despliegue de los Customer Relationship Management mas antiguos que existen. El primero de los Leer Mas
Desde que Salesforce lanzo la primera aplicación CRM online (force.com) en 2007, este tipo de CRM no a parado de crecer. El cloud CRM a pasado de representar el 12% de Leer Mas
¿Te imaginas poder llevar tu servicio de atención al cliente a las redes sociales? o ¿Conseguir información en tiempo real sobre los resultados de tus campañas de marketing? Y ¿Recopilar Leer Mas
Saber por qué un cliente te compra a ti y no a un competidor, cuándo resulta probable que vuelva a comprar o cuáles son las necesidades ocultas que cubren con Leer Mas
Captar y mantener clientes es una parte esencial de cualquier negocio con independencia del sector y tamaño de tu empresa. De ahí que cualquier empresa esté dispuesta a echar mano Leer Mas