12 consejos para iniciar una investigación en Internet

investigacion-en-internetTodos hemos experimentado el síndrome del papel en blanco. Muchas veces cuando iniciamos una investigación, no sabemos cómo empezar o bien nos cuesta marcarnos una estrategia de arranque.

Cuando me preguntan ¿qué haces tú para superar estas fases iniciales del proyecto? donde nada parece avanzar. ¿Cómo realizas tu investigación en internet?. Generalmente les aconsejo lo siguiente:

1º Meditar muy bien qué queremos encontrar

Es fundamental reflexionar sobre los objetivos que buscamos y que queremos conocer. Marcarse una breve hoja de ruta siempre ayuda para iniciar el viaje y dar los primeros pasos. Escribe estas reflexiones en un papel antes de lanzarte a buscar información. Piensa en los posibles problemas de ausencia de información y sus posibles soluciones. Da igual, si luego no seguimos el guión establecido pero te aseguro que iniciarás el arranque con mayor seguridad e ideas más claras.

2º Seleccionar las palabras clave correctas, utilizadas en el sector

Es importante familiarizarse con el argot y los elementos técnicos del sector donde vayas realizar las búsquedas e investigaciones, si no eres parte de este. Hablar con alguien que lleve algún tiempo en el o que tenga conocimientos técnicos relacionados con actividades de este, te permitirá tener las cosas más claras y disponer de las palabras clave correctas.

3º Realizar una primera búsqueda horizontal, genérica, para estudiar el ruido que hay alrededor de la palabra

Efectivamente, comprobar que existe información y resultados suficientes para esa palabra nos ayudara a estar seguros de que hemos elegido correctamente la estrategia de arranque. Pude ocurrir que los resultados sean demasiados. En ese caso es aconsejable en la medida de lo posible aumentar los criterios de búsqueda combinándolos con elementos de búsqueda avanzada booleana para restringir la información a revisar en una primera aproximación.

4º Estudiar los resultados de la búsqueda horizontal para escoger datos relevantes

Si has realizado con éxito el paso anterior, siempre es necesario recopilar datos de empresas, organismos, publicaciones y otros elementos sobre los que profundizar más adelante. Identificar y descubrir a los agentes implicados (empresas, organismos, tecnologías…) es imprescindible.

5º Iniciar la investigación en internet vertical

Estudiar a los diferentes agentes como líneas independientes. Es decir, buscar lo existente sobre una empresa por ejemplo. Todo lo relacionado con sus productos, directivos, datos empresariales, ubicaciones, presencia comercial, propiedad intelectual, pleitos etc…

6º Recoger los primeros resultados de la investigación en internet

La información obtenida para cada agente debe ser recopilada. Se trata de tenerla todo clasificado y ordenado adecuadamente. Esto facilitará los posteriores análisis.

7º Relacionar los resultados obtenidos y obtener primeras conclusiones analíticas

Se trata de establecer las relaciones de los distintos agentes para ponerlos en contexto sobre el entrono investigado y en línea con los objetivos planteados. Aquí es donde empezamos a construir el puzzle con las piezas que hemos encontrado y recogido en todos los pasos anteriores.

8º Extraer nuevos agentes para su estudio de este análisis

El paso anterior siempre te pondrá bajo la pista de nuevas relaciones que seguir. Es el momento de ampliar la vista para dibujar el mapa. Tirar del hilo y seguirlo nos lleva a interesantes informaciones. Como cuando investigas quienes son los amigos de tus amigos en Facebook.

9º Extraer nuevos conceptos para comenzar una investigación horizontal

Esta parte nos permitirá establecer conexiones entre aéreas a priori inconexas que descubren generalmente claves para la investigación. Como las existentes entre las armas y la industria del juguete…extraña relación ¿verdad?

10º De los factores obtenidos estudiar cuales son objeto de vigilancia.

Una vez realizado toda la labor de investigación e incluso antes de terminar, escribe que elementos son claves. Esto te dirá cuales son tus factores críticos de vigilancia sobre los que mantendremos “las escuchas” para actualizar la información sin esfuerzo.

11º Establecer criterios de vigilancia: periodicidad, objeto de la misma, etc.

Una vez tengas escritos estos factores establece un plan para actualizar la información. Por ejemplo revisa las fuentes semanalmente con un Tracker y otros elementos y elabora un informe mensual o trimestral según la cantidad de información que se generé.

12º Recoger fuentes relevantes para su posterior utilización

Aunque este punto esta al final del todo, es trasversal a todos los demás. Es decir mantenlo en tu mente desde que inicies la investigación y mantenlo hasta el final. La recopilación de las fuentes será clave para el posterior plan de vigilancia y seguimiento que establezcamos.

Para acabar me gustaría haceros dos preguntas y conocer vuestra impresión sobre:

  • ¿Que otros consejos conoces acerca de como iniciar una investigación?
  • ¿Qué elementos o pasos son los más importantes según tu criterio para realizar correctamente una investigación documental en internet?Espero vuestros comentarios y aportaciónes para hacer que este post sea realmente mucho más útil y completo. Gracias!
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About Ramón Archanco

 es un pionero con una pasión clara, desarrollar en empresas y organizaciones la capacidad de vigilar el entorno competitivo de forma automatizada para facilitar la innovación y competitividad de los negocios día tras día.

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2 Responses to 12 consejos para iniciar una investigación en Internet

  1. JOSE ROBERTO 13/01/2011 at 9:45 am #

    Hola

    Muy buen apunte.

    Podrías recomendar algún tracker gratuito, de fácil instalación y manejo?

    Gracias de antemano y un saludo

    • xuriagereka 16/01/2011 at 1:14 pm #

      Prueba esta combinacion,

      Busqueda: google, etc.
      Recogida, Marcado, Referenciado: Read it later, Evernote
      Consolidacion, Relacion, clasificacion: Mind Manager (Mindjet)
      Seguimiento: Google alerts (RSS)
      Presentacion: Mind Maneger(Mindjet)

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