Tanto si estás considerando comprar un ERP por primera vez, como si has decido cambiar el que tienes, esta entrada te ayudará a tener claro qué es un ERP y elegir la solución mas adecuada para tu empresa.
Estas ante la guía más completa sobre sistemas de planificación de recursos empresariales que podrás encontrar en Internet.
Mi equipo ha analizado hasta 398 referencias de sistemas ERP diferentes y por eso te mostraré una selección de los mejores programas de gestión empresarial destacados para 2022.
¿La mejor parte?
Dispondrás de toda la información sobre diferentes sistemas ERP: clasificada, ordenada y valorada por miles de usuarios.
Un total de 20 fichas descriptivas con lo mejor y peor de cada software, así como sus características, precios y recomendaciones.
¿Por qué digo esto?
Como antiguo director general de varias empresas, sé lo difícil que es acertar en las inversiones de sistemas de gestión. Por eso, en esta entrada te mostraré todo lo que debes saber sobre los programas ERP: tipos, costes, problemas de implantación, proveedores, etc…
Pero antes, descubramos qué son los sistemas de planificación de recursos empresariales o enterprise resource planning.
Contenidos
- 1 ¿Qué es un ERP y para qué sirve este software de gestión?
- 2 Tipos de ERP en el mercado
- 3 Programas ERP: ¿Cuál es el mejor ERP para tu empresa?
- 4 Cuánto cuesta un ERP
- 5 Implantación de un ERP: claves, fases y riesgos
- 6 Comparativa Software ERP: uno a uno
- 7 Consideraciones finales al comprar un ERP
¿Qué es un ERP y para qué sirve este software de gestión?
Un Enterprise Resource Planing o ERP es un software de gestión empresarial que sirve para integrar los diferentes procesos operativos de una empresa mediante la recolección, almacenamiento y gestión centralizada de los datos generados en una empresa, con el propósito de automatizar, coordinar y optimizar toda la cadena de producción.
La popularidad de estos sistemas se debe a su gran capacidad para facilitar la coordinación y la toma de decisiones.
Pero si quieres comprender mejor de que estoy hablando no te pierdas este vídeo:
Por tanto, los sistemas ERP o enterprise resource planning, suelen contar con hasta 7 módulos básicos:
- Planificación de producción
- Compras
- Gestión de inventario
- Ventas
- Marketing
- Finanzas/contabilidad
- Recursos humanos
Casi nada. ¿Verdad?
Por eso, no es de extrañar, que al ERP le debamos el desarrollo de otros programas de gestión tan populares como los sistemas de facturación, planificación de compras o los propios CRM como Billage, junto a otros softwares empresariales capaces de integrarse con el.
Siendo su principal aportación facilitar la asignación de los recursos productivos en las plantas de fabricación para atender la demanda en tiempo real.
Principales beneficios de un software ERP
Como ya habrás intuido son muchas las ventajas de implementar una solución ERP.
El uso de este tipo de software de gestión empresarial aporta entre otros, los siguientes beneficios:
- Facilitar la integración entre la cadena de suministro, producción y ventas evitando roturas de stock.
- Crear bases de datos compartidas entre todos los departamentos de la empresa.
- Mejorar procesos operacionales para evitar cuellos de botella.
- Impulsar la comunicación y coordinación a nivel local y mundial entre unidades de negocios.
- Facilitar la función de reporte analítico y de negocio.
- Aumentar la seguridad y consistencia de los datos.
Y esto es solo el principio:
Porque un ERP, al integrar varios sistemas en uno solo, te permite consolidar toda la información de la empresa evitando: duplicados, bases de datos obsoletas y diferencias en la información manejada.
Al mismo tiempo, toda la información generada es grabada y almacenada en un único sitio.
Lo mejor de todo:
Esto facilita el acceso y posterior análisis de información, gracias a módulos de BI (inteligencia de negocio) o Inteligencia competitiva.
Reduciendo así los flujos de peticiones internas, las dependencias burocráticas y multiplicando la productividad.
Sin embargo, también existen desventajas a considerar.
Y es que no todo en el mundo de los sistemas de planificación de recursos empresariales es perfecto.
Desventajas de un software ERP
Lo primero de todo, decir que las desventajas asociadas a las diferentes soluciones ERP tienen que ver directamente con:
- Los costes de adquisición del software
- La implantación del sistema
- La curva de aprendizaje
- Y la adaptación de los procesos internos
A decir verdad, los costes de comprar uno de estos sistemas son altos.
Sobre todo cuando atendemos a las versiones más completas y personalizadas del mercado.
Sin embargo, la compra de licencias y su mantenimiento pueden ser solventadas con la adquisición de una solución ERP open source o en la nube.
Aun así, nada evitará los costes asociados a la implantación y por supuesto la curva de aprendizaje.
Pero esto son nimiedades al lado de la principal desventaja.
Y es que… si nunca has empleado un sistema de planificación de recursos empresariales, debes saber lo siguiente:
Debes adaptar tu empresa y sus procesos al uso del sistema.
Algo que puede convertirse en una auténtica pesadilla para ti y tus empleados.
Avisado quedas.
Entonces:
Por qué las empresas adquieren un software ERP
Existen varias razones para incorporar uno de estos sistemas. Sobre todo, entre empresas manufactureras.
Pero… ¿cuáles son los motivos principales para comprar un programa de planificación de los recursos empresariales?
Aquí tienes tu respuesta:
El estudio de la consultora Panorama deja claro que el principal motivo para una empresa es implementar un Software ERP para aumentar la productividad.
En realidad, las 342 empresas que paticiparon en la encuesta dejaron claro que esperaban 4 beneficios operacionales:
- Mejorar el desempeño de la organización.
- Asegurar el cumplimiento con la ley y norma contable.
- Hacer el trabajo de los empleados mas fácil.
- Integrar mejor los sistemas entre las diferentes localizaciones de la empresa.
Sin embargo, otro estudio de SAGE, llevado a cabo en 138 empresas de pequeño y mediano tamaño, afirma que:
- el 67% de las empresas que han implementado un sistema de planificación de recursos empresariales, lo hacen para servir mejor a sus clientes.
- Y además el 56% respondió que los sistemas ERP contribuyen de forma significativa a la expansión de su negocio.
Entre tu y yo:
Aunque suena muy bonito esto de atender mejor al cliente. En realidad, estamos hablando de hacer el trabajo más rápido, fácil y mejor.
Por lo tanto, la decisión de adoptar un programa ERP está en el ROI: la rentabilidad futura que vas a obtener.
Y eso es de lo que en realidad estamos hablando.
Funciones de un ERP
Las funcionalidades típicas de un enterprise resource planning incluyen:
- Contabilidad analítica y financiera
- Libro mayor
- Cuentas a pagar
- Gestión de activos fijos
- Presupuestos y planificación
- Gestión de tesorería
- Consolidación financiera
- Recursos humanos
- Reclutamiento
- Pago de nominas
- Planes de compensación
- Gestión de la fuerza de trabajo
- Gestión de la cadena de suministros
- Planificación de compras y suministros (SCM)
- Gestión de inventarios y almacenes (WMS)
- Cálculo de compras y suministros
- Gestión de expediciones y envíos
- Gestión de la producción
- Pedido de materiales
- Planificación de la cadena de producción y entrega
- Gestión de ciclo de vida del producto
- Gestión de la calidad
- Ventas:
- Gestión de pedidos
- Gestión de facturación
Existen además otras funcionalidades que también pueden añadirse o pueden responder al uso de programas especializados como:
- Gestión de la relación con el cliente (CRM)
- La gestion documental (DMS)
- Tareas de reporting e inteligencia de negocio (BI)
- Contratación y recursos humanos
- Análisis de competidores (IC)
Por eso, para que un paquete de planificación de recursos empresariales cumpla con lo que estás buscando es necesario que tengas muy claro cuáles son las necesidades de tu negocio y que se las trasmitas a tu proveedor.
Ten en cuenta que los programas ERP pueden añadir funcionalidades una vez instalados.
Y podrás personalizarlos conforme vayan surgiendo necesidades.
Además, las funciones de un ERP pueden ser:
- Modulares
- O configurables
Algo, que tiene su impacto a la hora de personalizarlos.
Funciones modulares
Los ERP modulares permiten añadir funcionalidades mucho mas amplias que las lanzadas de inicio.
La ventaja de este tipo de programas ERP está en que conciben las empresas como una unidad formada de varios departamentos y para cada uno de ellos existe la posibilidad de activar uno o varios módulos cuando sea necesario.
Lo mejor:
Podrás adoptar el programa de forma progresiva a las necesidades de la empresa.
Sin embargo, el principal inconveniente reside en la capacidad de personalización.
Por lo general un módulo, al activarse, reúne una serie de características preconfiguradas por el proveedor que no pueden desactivarse. Y, por tanto, puede haber atributos que sean totalmente prescindibles que no podrás eliminar.
Funciones configurables
Cuando las funciones son configurables la flexibilidad de la solución ERP es mucho mayor.
Por lo tanto:
Basta con incluir código a través de programación para incorporar las funcionalidades que precisas.
Sin embargo, esta opción suele tomar tiempo y dinero.
Pero eso no es todo:
Además, es necesario disponer de acceso al código fuente de la aplicación en cuestión. Para lo que es necesario un equipo de programadores.
Eso si, esta solución se adaptará mejor a tu situación particular.
En definitiva, los diferentes programas ERP tienen capacidad para adaptarse según las necesidades, en mayor o menor medida. Es cuestión de valorar hasta qué punto es necesario adaptarlos a una situación concreta o bien adoptar aplicaciones independientes que puedan integrarse mas adelante en la empresa.
En cualquier caso:
Es clave saber que tipo de ERP necesitas.
Y eso, es precisamente lo que te voy a ayudar a determinar en el siguiente apartado
Tipos de ERP en el mercado
Ahora que tienes claro qué es un ERP, necesitas saber que existen diferentes tipos, soluciones y clasificaciones para estas herramientas.
Podemos clasificar los programas ERP atendiendo al tipo de:
- Instalación: local vs en la nube
- Código empleado: open source vs propietario
- Especialización: vertical vs horizontal
Como resultado de estas clasificaciones tendremos:
Sistemas ERP en la nube
El ERP en la nube, cloud ERP o ERP online, es un sistema de planificación de recursos que opera a través de servicios de cloud computing.
Esto es lo primero que debes saber:
La característica principal de estos sistemas online está en que hacen uso de Internet para proporcionar recursos compartidos.
De esta forma la instalación de un ERP en la nube no se realiza en los servidores de tu compañía, sino que se encuentra en servidores de terceros.
Siendo su principal ventaja la reducción de costes, mayor flexibilidad y facilidad de acceso.
Y esto no hace mas que ponerse mejor:
Al hacer uso de una instalación común, solo pagas por usuario y funciones.
Así que no es necesaria la adquisición de licencias, programas o servidores.
El principal riesgo de optar por un ERP online está en la falta de control sobre tus datos.
Puesto que estos están alojados en un servidor de un tercero y dependes totalmente de ellos.
Aun así, la mayoría de los fabricantes de ERP principales han adaptado sus productos a versiones online como son:
Beneficios de los ERP online
Los sistemas basados en la web tienen en su mano ventajas frente a los tradicionales (instalados en local) que se resumen en:
- Facilidad de uso o mejor usabilidad: Dado que los ERP online o en la nube funcionan a través de un navegador web, la interfaz de usuario suele ser familiar y con un diseño parecido al de una página web. Eso hace que sean mucho mas intuitivos. Y que por lo tanto sean mucho mas sencillos de utilizar. Reduciendo así las curvas de aprendizaje y horas de formación.
- Costes de IT reducidos: la infraestructura para el uso del software es compartida con otros clientes. Por tanto, la cuota mensual a pagar es mas reducida de inicio. Además, ahorra tiempo y recursos del departamento de IT.
- Migraciones de sistema menos traumáticas: el despliegue de los sistemas en la nube suele ser mas sencillo y también mas fácil de replegar. Es decir, el cambio de un sistema a otro es menos costos dado que permite la exportación de la base de datos.
Desventajas de los ERP en la nube
- Personalización: esta es la mayor desventaja. Y es que estas aplicaciones por lo general suelen ser café para todos. No hay posibilidad de realizar configuraciones personalizadas o desplegar código propio, aunque en gran medida esto puede ser contrarrestado con el acceso a una API del sistema. Algo que no todas las soluciones permiten.
- Conectividad: otra de los problemas que presentan estas soluciones basadas en la nube está en la conexión a Internet. Sin una buena conexión no hay posibilidad de que el sistema sea seguro. Por eso asegúrate de que hay una buena conexión de red en todas tus plantas.
Programas ERP on premise
Los ERP on premise o In House son programas ERP en local.
Esto quiere decir que están ubicados en los propios servidores de la empresa al contrario de lo que sucede con un programa ERP online.
La principal ventaja de tener un sistema de planificación empresarial instalado en los servidores de tu compañía es el control total sobre el programa.
Sin embargo, esta es la verdad sobre este tipo de ERP:
Necesitas una fuerte inversión en infraestructura, mantenimiento y licencias que aumentarán tus costes.
Y esto es solo el principio:
Porque si no dispones de presupuesto para subcontratar determinadas tareas, será tu propio equipo de IT el que se haga cargo.
Con la sobrecarga de trabajo, estrés y desgaste que esto supone.
Aunque es una tendencia en declive, todavía existen muchas aplicaciones ERP en local que funcionan exclusivamente bajo este concepto como:
A las que es necesario añadir también las soluciones de los mayores fabricantes como SAGE, Microsoft, SAP y Oracle.
En principio, estos fabricantes de ERP mantienen sus antiguas versiones listas para instalar en los servidores de las empresas, pero además han adaptado sus productos para que funcionen en la nube.
ERP open source o de código abierto
Lo primero de todo, decirte que el código abierto u open source es una tendencia general en el mundo del software.
De esta forma, los desarrolladores de ERP tampoco han sido ajenos a ella como demuestra la buena cantidad de aplicaciones consolidadas bajo este tipo de desarrollo.
Entre ellas destacan:
Dolibarr ERP
Idempiere
MixERP
Bitrix24
ERPnext
VIENNA Advantage
Openpro
Como resultado, los ERP open source son una formidable respuesta a los desarrollos propietarios.
La mejor parte:
La ausencia de licencias y el apoyo de grandes comunidades de desarrolladores les aseguran una gran capacidad de adaptación y unos costes mucho más bajos.
Lo que les permite competir de tú a tú con los grandes players.
Además, dentro de este formato, cuentas con una gran variedad de módulos, funcionalidades y la posibilidad de acceder a desarrollos a medida por un precio ajustado.
A día de hoy son una alternativa real al software propietario.
Así pues, gran parte de los riesgos asociados al open source han quedado neutralizados.
Los ERP a medida vs predefinidos
Atendiendo al tipo de diseño de un Enterprise Resource Planning. puedes integrar en tu empresa:
- Software desarrollado a medida
- O una solución estándar.
El software a medida, como habrás adivinado, supone crear un sistema de ERP desde cero.
Esta es la solución más costosa y te exige contratar un tercero que sea capaz de desarrollar y adaptar una solución única para tu empresa.
Esto es lo que debe quedarte claro:
Si optas por soluciones estandarizadas tendrás la ventaja de contar con un software ERP ya probado, más fácil de implantar y también mucho más barato.
Además, esta tipología de ERP cuenta con módulos adicionales que te permiten alcanzar un alto grado de personalización.
Soluciones ERP verticales vs generales
Atendiendo a este tipo de clasificación nos encontramos con:
- ERP verticales
- ERP horizontales
Un ERP vertical normalmente está orientado o desarrollado para un sector específico.
No es extraño encontrar software o sistemas ERP especialmente pensados para bodegas, hospitales u otro tipo de negocios.
La ventaja de estos sistemas es que son soluciones específicas para un tipo de negocio en concreto y están preparadas para cubrir solo las necesidades de estas compañías.
Por tanto, su despliegue es mucho mas rápido.
Las soluciones horizontales por contra no están especializadas y sirven, en principio, para cualquier tipo de empresa.
Algunos software ERP especializados son:
- Prophet21: es una solución para grandes almacenes.
- Munis: este programa es específico para sector público (Hospitales, Escuelas, Universidades, Consejerias y Ministerios.)
- JustFoodERP: es un paquete específico para empresas de restauración.
- Epicor Distribution: elaborado para empresas de distribución.
- Skubana: una solución diseñada para grandes empresas de retail
Programas ERP: ¿Cuál es el mejor ERP para tu empresa?
Estas ante la pregunta clave.
Y con toda probabilidad llevas haciéndote esta pregunta desde que empezaste a leer la guía.
Seguro estas impaciente por escuchar una respuesta clara, directa y concisa.
Pero la cruda realidad es:
No existe un Enterprise Resource Planning perfecto para tu empresa. Salvo que lo crees a medida para tu caso. Algo que no te recomiendo.
Así pues, tienes que elegir entre alguno de los 398 que existen.
Si, lo sé. Esto es de locos:
Pero tranquilo, no entres en pánico. Porque, aun así, te vamos a ayudar a elegir el mejor programa ERP para tu empresa:
Cada uno de los 398 sistemas tienen sus ventajas e inconvenientes.
Por eso, hemos clasificado los diferentes programas ERP en categorías:
- ERP mas usados
- Programas ERP mejor valorados
- Sistemas ERP con menor curva de aprendizaje
- Software ERP gratis o baratos
- Mejores ERP para pymes
Esta clasificación, te permitirá hacer un proceso de selección fácil y directo al reducir tus opciones de 398 a un total de 20.
¿No es algo fantástico?
Pero antes:
Hay algo que debes saber para acertar en tu elección. Empecemos.
Si no puedes esperar, consulta ahora esta tabla comparativa de ERP: ranking de los mejores ERP de 2022
Cómo elegir el mejor ERP para una empresa
Antes de entrar a valorar las diferentes opciones que tienes a la hora de seleccionar un sistema ERP, es necesario que tengas claro qué tipo de comprador eres.
Y así determinar el tipo de ERP que necesitas.
Cada empresa es un mundo, pero casi todas pueden incluirse en alguna de las tipologías que te voy a contar:
A nuestro entender existen hasta 3 tipos diferentes de organizaciones para estos programas:
Las empresas que están pensando en cambiar su ERP
Este suele ser el caso de empresas medianas, grandes y multinacionales que ya cuentan con un sistema ERP integral.
Si estas en esta categoría de empresa, lo dudo porque de lo contrario no estarías leyendo esta guía, necesitas todo el set completo de soluciones que un sistema ERP puede facilitar. A parte, de todos elementos técnicos para su perfecta integración en los diferentes departamentos y plantas del grupo.
De ser este tu caso, es muy probable que ya exista un programa ERP en tu empresa, tal como: SAP, Microsoft Dynamics, Oracle o SAGE.
Las primeras y mas completas soluciones que existen.
Y el reto aquí sera gestionar bien el «legacy» y la transición al nuevo sistema.
Todo lo demás será pan comido para ti.
Empresas que buscan lo mejor de cada casa en soluciones ERP
Por el contrario, existen empresas que por su tamaño y tipología, solo requieren la instalación de un módulo muy específico de un programa ERP.
Estaríamos hablando por ejemplo de un módulo de compras, de contabilidad o WHM.
O tal vez de algo mas específico y avanzado como un CRM, SCM, BI o sistema de HR.
Si esta es tu situación es posible que solo necesites funcionalidades muy concretas que no estén integradas de serie en una suite convencional.
En estos casos es clave evaluar a fondo otros sistemas verticales o especializados que puedan incorporar desarrollo a medida.
Como, por ejemplo: Salesforce, Zoho, Sage, Openbravo, Skubna, etc…
Y que poco pueden tener que ver con un sistema de gestión empresarial convencional.
En este caso cada departamento funcionará con el sistema que mas le convenga. Por lo que la integración de estos en el futuro será compleja.
Empresas que nunca han tenido un sistema empresarial de gestión de recursos:
Al fin, llegamos al tercer y último caso.
El de las empresas que nunca han tenido un ERP online, propietario o open source.
Estas empresas carecen de lo que se llama «legacy» o herencia de sistemas anteriores.
Y esto es calve:
Al estar «libres de cargas» por no disponer de ningún sistema de planificación de la producción anterior, tienen las manos libres para hacer lo que les convenga.
Esta es la situación mas probable de las empresas pequeñas. Y créeme es la mejor.
¿Que dónde está la ventaja?
De alguna forma, no contar con la herencia de un sistema anterior, es un gran punto a tu favor. Ya que puedes optar por la elección de una de las múltiples soluciones ERP nuevas del mercado.
Y que se adaptarán mejor a tu situación.
Además, la mejora de la tecnología junto a la reducción de costes y la facilidad de implantar soluciones ha abierto una nueva oportunidad para implementar estas herramientas en empresas de forma ágil, flexible y con muchos menos contra tiempos.
Soluciones para este tipo de empresas son: Odoo, VIENNA Advantage, ERPNext, Xtuple, Dolibarr, Bitrix24, Sellsy etc…. O algunos ERP propietarios de marcas conocidas.
Vistas los 3 tipos de empresas veamos cómo elegir entre los diferentes programas ERP.
Empecemos:
Cuáles son los programas ERP mas usados del mundo en 2022
Una buena manera de seleccionar un sistema de planificación de recursos empresariales para tu empresa es fijarse en la penetración del mercado.
Esta es la clave:
Por lo general, estos programas cuentan con la mayor base de usuarios, instalaciones e implantadores.
De tal manera que se han enfrentado a un mayor número de experiencias y situaciones. Algo que avala su solvencia.
Veamos cuáles son los 20 sistemas de planificación empresarial mas utilizados en 2022 según Capterra:
| Marca | Instalaciones | Usuarios | Despliegue | Puntuaciones |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Dynimcs | 190.500 | 3.810.000 | Cloud, SaaS, Web Instalado | |
| Odoo | 160.000 | 3.500.000 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| SAGE | 100.000 | 2.000.000 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| Netsuite | 40.000 | 800.000 | Cloud, SaaS, Web | |
| Deltek | 22.000 | 440.000 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| Infor | 25.000 | 500.000 | Cloud, SaaS, Web | |
| Kronos | 16.000 | 320.000 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| SYSPRO | 15.000 | 360.000 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| SAGE Intacct | 11.000 | 220.000 | Cloud, SaaS, Web | |
| Ecount ERP | 30.000 | 100.000 | Cloud, SaaS, Web | |
| SAP S/4 HANA | 6.800 | 136.000 | Cloud, SaaS, Web | |
| Priority Software | 8.000 | 300.000 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| ePromis Solutions | 3.055 | 155.055 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| E2 Shop Systems | 6.200 | 31.800 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| abas ERP | 3.600 | 100.000 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| Epicor | 3.750 | 84.791 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| Deskera | 3.003 | 80.000 | Cloud, SaaS, Web | |
| Oracle ERP cloud | 2.000 | 40.000 | Cloud, SaaS, Web | |
| Acumatica | 3.000 | 60.000 | Cloud, SaaS, Web, Instalado | |
| Plenty Markets | 5.000 | 6.000 | Cloud, SaaS, Web |
Sin duda, estos son los programas que mas se acercan a un «estandar» dentro de esta industria.
Y por lo tanto menos riesgos presentan a priori.
Así pues, bajo este criterio tu elección debería centrarse en uno de estos seis:
Son los ERP mas usados en el mundo y mayor solvencia han demostrado hasta la fecha.
Tabla comparativa de mejores programas ERP
Bien, la tabla del apartado anterior te muestra los programas ERP mas utilizados del mundo.
Pero… ¿son estos los mejores ERP?
No necesariamente.
Por eso mismo, te hemos preparado la siguiente tabla comparativa con los mejores ERP según la valoración de los expertos en la industria:
| Marca | Español | Precio | Likes | Puntuación Final |
|---|---|---|---|---|
| Netsuite | Si | $499/mes | 87% | |
| Sage Intaact | No | $425/mes | 83% | |
| SAP business one | Si | N/A | 80% | |
| Microsoft Dynamics NAV | Si | Prueba gratis | 59% | |
| Oracle JD Edwards | No | N/A | 85% | |
| SYSPRO | Si | A medida | 89% | |
| Acuamatica Cloud ERP | Si | N/A | 93% | |
| Ecount ERP | Si | $55/mes | 88% | |
| Winweb | No | $49/mes | 100% | |
| ERPNext | No | $38/mes | 95% | |
| Aquilon ERP | No | $1300 | 97% | |
| Macola Software | No | N/A | 81% | |
| VersAccounts | No | $349/mes | 100% | |
| ERPAG | Si | $49/mes | 91% | |
| Deskera | No | N/A | 93% | |
| Epicor | No | N/A | 58% | |
| Microsoft Dynamics AX | Si | N/A | 69% | |
| BizAutomation | No | $79.95/mes | 100% | |
| Dolibarr | Si | $9 | 95% | |
| CentralBOS | No | $999/mes | 100% |
Por lo tanto, los mejores programas ERP en 2022 atendiendo exclusivamente a su puntuación son:
- Netsuite de Oracle
- Sage Intaact
- Sap Business One
- Microsoft Dynamics NAV o Navision
- Oracle JD Edwards
- SYSPRO
Todos ellos superan altos estándares en cuanto a: funcionalidades, módulos, facilidad de uso, instalación, solvencia etc….
Y son lo suficiente versátiles para adaptarse a pequeñas, medianas y grandes empresas.
Pero entre ellos, sigue habiendo algunos que son caros, otros que no están en español o simplemente no están disponibles en España y Latino América.
¡Ah! Y lo mas importante…
… faltan algunos de mis favoritos.
Los mejores ERP para los usuarios en 2022
Seguimos con el análisis de los mejores sistemas de gestion empresarial para una empresa.
Al principio de este apartado hemos mencionado la experiencia del usuario como un factor determinante a largo plazo para que sea un éxito la implantación de estos sistemas.
Pero… ¿cómo podemos saber cuáles son los mejores ERP en este sentido?
Para ponerte fácil las cosas hemos recopilado este ranking ERP basándonos en las puntuaciones de miles usuarios.
Seguro no es perfecto, pero es la mejor aproximación con la que contamos.
Así pues, estos son los mejores sistemas ERP basados en su usabilidad:
| Marca | Español | Precio | Likes | Puntuación Final |
|---|---|---|---|---|
| SAGE Intacct | No | $425/mes | 83% | |
| Skubana | No | $1200/mes | 100% | |
| OpenPro ERP | No | $5000 | N/A | |
| Netsuite | Si | $499/mes | 87% | |
| Epicor | No | N/A | 70% | |
| SYSPRO | Si | A medida | 89% | |
| Munis | No | N/A | 78% | |
| OfficeBooks | No | $19/mes | 91% | |
| SAP ERP | Si | N/A | N/A | |
| Prophet21 | No | $179.40/año | 90% | |
| Acumatica | Si | N/A | 93% | |
| PeopleSoft | Si | N/A | N/A | |
| FinancialForce Accounting | No | N/A | 75% | |
| SAP Business One | Si | N/A | 80% | |
| Sage Business Cloud | Si | N/A | 100% | |
| Oracle E-Business Suite | No | N/A | N/A | |
| Microsoft Dynamics GP | Si | N/A | 73% | |
| Infor ERP | Si | N/A | 50% | |
| Global Shop Solutions | Si | N/A | 88% | |
| MIE Trak Pro | No | N/A | 99% |
Como ves tienes un amplio abanico de posibilidades para elegir en función de la experiencia de usuario.
Entre las soluciones mas prometedoras atendiendo a las recomendaciones recopiladas de los usuarios tenemos:
La puntuación obtenida se ha calculado atendiendo a las valoraciones de satisfacción de los usuarios reales que los han utilizado.
Por tanto, se trata de una medida muy fiable.
Relación de los mejores sistemas ERP gratuitos
Ahora estudiemos los programas ERP atendiendo al criterio económico.
Vaya por delante que no existen los ERP gratis.
Al contrario, existen los ERP open source, sin licencias o en modo prueba, pero en cualquier caso tendrás que pasar por caja a la hora de implementarlos.
A no ser que lo hagas todo tu mismo. Algo posible pero poco práctico.
Aun así, si tu opción preferente es librarte del coste de licencias o estas buscando sistemas ERP baratos, esta es tu lista:
| Marca | Español | Precio | Likes | Puntuación Final |
|---|---|---|---|---|
| ERPNext | No | Free | 95% | |
| Xtuple | Si | Free $45/mes | 97% | |
| Dolibarr | Si | Free $9 | 95% | |
| Odoo | Si | Free $20/mes | 84% | |
| Bitrix24 | Si | Free $39/mes | 81% | |
| Sellsy | No | Free $31 | 83% | |
| Openbravo | Si | Free €831/mes | 100% | |
| Openpro | No | $5000 | N/A | |
| Vienna Advantage | No | Free | 96% | |
| MixERP | No | Free $49 | N/A |
Estos son programas que debes considerar si buscas un ERP gratuito:
- ERPNext
- Xtuple
- Dolibarr
- Odoo
- Bitrix24
- Sellsy
La mayoría de estos ERP para pymes gratis, cobran por el uso de servicios añadidos como aplicaciones, versiones SAAS de su sistema y otros aspectos de valor añadido.
Que tarde o temprano te verás forzado a usar.
Además, y esto es positivo, algunos cuentan con importantes comunidades de desarrolladores e implantadores como es el caso de: Odoo, Openbravo y VIENNA ADVANTAGE.
A considerar, si buscas soporte y necesitas implantar una solución escalable para tu negocio.
Mejor ERP para pymes
Bueno, por fin llegamos a la categoría que con mayor probabilidad te interese. La de los mejores ERP para una pyme.
Y es que para este tipo de empresa siempre prima la:
- Facilidad de uso
- Costes asequibles
- Implantaciones suaves
- Y sencillez general del software.
Por eso mismo, aquí hemos seleccionado una tabla comparativa de ERP para pymes mas utilizados:
| Marca | Español | Precio | Likes | Puntuación Final |
|---|---|---|---|---|
| Dolibarr ERP | Si | $9 | 95% | |
| Xtuple | Si | $45/mes | 97% | |
| ERPAG | Si | $49/mes | 91% | |
| Sage Business Cloud | Si | N/A | 100% | |
| Megainventory | Si | $9.90/mes | 92% | |
| Acumatica | Si | N/A | 93% | |
| Odoo | Si | $20/mes | 84% | |
| Netsuite | Si | $499/mes | 82% | |
| Sap business one | Si | $34/mes | 80% | |
| Microsoft Dynamics SL | Si | $15/mes | 86% | |
| abas ERP | Si | A medida | 78% | |
| Microsoft Dynamics GP | Si | $10K/año | 73% | |
| Microsoft Dynamics AX | Si | $20K/año | 69% | |
| Sage 50cloud | Si | $44.97/mes | 64% | |
| Microsoft Dynamics NAV | Si | $8k/año | 59% | |
| Infor ERP | Si | $1,000/año | 50% |
Para este tipo de empresas por lo tanto las mejores alternativas son:
- Dolibarr ERP
- Xtuple
- ERPAG
- Sage Business Cloud
- Megainventory
- Acumatica
- Odoo erp
- Oracle Netsuite
- Sap business one
Otros paquetes de gestión para una empresa pequeña o media que no están en la lista, porque no hemos podido analizar, son: Ibermática RPS, Solmicro, eXpertis, Spyro ERP, Enbor, Núcleo e Izaro ERP.
Todos ellos están en español y cuentan con equipos de consultoría e implantación para ayudar a desplegarlos de la mejor manera si es necesario en tu empresa.
Cuánto cuesta un ERP
Entremos de lleno en el terreno del análisis de costes e inversiones.
Esto es lo primero a tener en cuenta:
El coste de adquisición de este tipo de soluciones depende en gran medida de:
- Tipo de ERP adoptado (online vs on premise)
- Número de usuarios
- Funcionalidades contratadas
Por lo tanto, los precios de salida de un Enterprise Resource Planning van desde los cero euros, hasta los varios cientos de miles de Euros de las grandes corporaciones.
También, podemos agrupar el coste de adquisición para cada solución en tres grandes grupos de inversiones a considerar:
- Hardware para el ERP* (Servidores, Bases de datos…)
- Software del ERP (Licencias, cuotas de acceso…)
- Servicios asociados al ERP (Formación, Mantenimiento, Implantación…)
A los que tendrás que añadir los costes ocultos derivados de la implantación y otros imprevistos particulares que deberás discutir con tus proveedores.
Sin embargo, la fórmula rápida para calcular el coste tu sistema es: el número de usuarios.
Es fácil y bastante preciso.
Para terminar, en la siguiente gráfica puedes hacerte una idea del coste para diferentes rangos según el nº de usuarios:
*Solo para los casos en los que se implante en local.
Qué se incluyen en los costes de un ERP
Los costes asociados a un sistema de producción empresarial se agrupan de la siguiente manera:
| Costes | Inicio | Recurrentes | Ocasionales |
|---|---|---|---|
| ON Premise | - Coste del software ERP. - Hardware necesario para el sistema (servidores, infraestructura) - Implementación del sistema - Personalización de módulos - Gestión del proyecto | - Licencias - Mantenimiento - Servicio técnico | - Formación de personal - Actualizaciones - Servicio de consultoría externa |
| En la nube | - Migración de los datos y programación de los procesos de la empresa en el ERP en la nube | - Coste de subscripción al servicio (suele ser mensual) | - Formación de personal - Servicio de consultoría externa |
Costes totales comparados primer año |
|||
| On Premise | |||
| En la nube | |||
La gran diferencia entre un ERP online y uno en local, por tanto, son los costes de arranque.
El coste de un ERP online puede llegar a suponer solo un tercio del total de los paquetes instalados en local en el primer año.
Así, tenemos que la instalación de un sistema ERP on premise es mucho mas costosa. La necesidad de hardware, la implantación y por supuesto la adaptación del software e infraestructura a las necesidades particulares de tu negocio, disparan facílmente el precio total del sistema.
Además, será necesario reservar una partida para mantenimiento, adecuación y licencias del sistema.
Sin embargo, es justo admitir que con los años esa diferencia desaparece por completo.
Si te parece, vamos a desglosar 3 intervalos de inversión en función del tamaño de tu organización.
De esta manera sabrás mejor a qué atenerte:
Sistemas ERP gratis: de 0 a 50.000 euros anuales
En esta categoría entrarían fácilmente todos los sistemas ERP open Source y algunos sistemas en la nube especialmente pensados y diseñados para ser un software ERP barato.
En concreto, todas aquellas empresas que tengan de 2 a 10 usuarios pueden entrar en esta categoría.
Hablamos de programas como:
- Odoo
- Dolibarr ERP
- Xtuple
- ERPAG
- Sage Business Cloud
- Megainventory
- Acumatica
- ERPnext
Incluso Netsuite o Microsoft dynamics Nav, entrarían en este primer rango para los proyectos mas ambiciosos de esta categoría.
Software ERP de coste medio: desde 50.000 a 200.000 euros anuales
Para este rango de precios, donde están la mayoría de PYMES con mas de 50 empleados, se situarían las empresas que necesitan entre 11 y 50 usuarios.
Por lo tanto aquí estamos hablando de empresas medianas con dos o tres plantas de producción.
Aquí tendríamos algún ejemplo de ERP como:
- Netsuite ERP
- Sage Business Cloud
- Skubana
- Sap business one
- Sage 50cloud
- SAP ERP
- Microsoft Dynamics GP
- Infor
- OpenBravo
- PeopleSoft
Además de los costes por usuario y los de implantación es necesario incluir en este tipo de casos los costes de formación.
Programa ERP de alta inversión: mas de 200.000 euros anuales
Aquí entrarían todas las empresas con mas de 50 usuarios con independencia del tipo de solución escogida.
Para este tipo de presupuesto, estaríamos hablando de desplegar en profundidad las soluciones mas completas de Orcale, Microsoft, SAGE y SAP.
Ejemplos ERP de este tipo sería:
- SAGE Intacct
- SAP ERP
- Oracle ERP cloud
- Microsoft Dynamics GP
- SAGE Business Cloud
- Netsuite
- SAP S/4 HANA
- Microsoft Dynamics NAV
- Sap Business One
- Microsoft Dynamics AX
Por lo tanto, los costes de tu sistema, dependerán tanto del tipo de solución, las funcionalidades implantadas pero sobre todo del número de usuarios que vayan a usarlo.
Implantación de un ERP: claves, fases y riesgos
Esta es la verdad acerca de los ERP:
A pesar de todo lo bueno que hayas oído, nadie quiere pasar por el duro proceso de implantar uno en su empresa…
…pero al final sin sus beneficios es difícil sobrevivir.
El hecho, es que las organizaciones que logran implantar un ERP con éxito experimentan fuertes aumentos de productividad en los 3 años siguientes.
Mejoras de rendimiento sin las cuales no podrían competir en el mercado global.
Veamos cuáles son las claves, fases y riesgos de implantar un ERP:
Pasos clave a seguir en la implantación de un ERP
La implantación de un ERP es un proyecto de resultado incierto. Todo depende en gran medida de dos cosas:
- El acierto de la solución elegida a implantar
- La complejidad de los procesos en nuestra empresa
Por tanto, la combinación de ambos factores es lo que en gran medida determinará el tiempo que dure la implantación, su coste y que esta sea un éxito o fracaso.
Así que, como ves, estamos ante un escenario de gran incertidumbre.
Y la cosa puede llegar a ser peor:
Conozco un caso en el cual, tras una dura implantación de dos años, el sistema empresarial en cuestión nunca llego a funcionar.
Convirtiéndose en un auténtico dolor de cabeza para dirección y empleados.
Ahora:
¿Que puedes hacer? Te estarás preguntando…
En principio te recomiendo lo siguiente:
- Realiza una auditoría previa del ERP y de diseño del proyecto
- Implica a todo el equipo directivo
- Designa un «usuario administrador» que controle el software
- Elije una solución modular y escalable que pueda implementarse poco a poco
- Contrata un equipo de especialistas en la solución escogida y con experiencia en tu industria
- Adapta los procesos todo lo que puedas a la solución comprada y no al revés
- Evita al máximo el desarrollo de personalizaciones salvo las estrictamente necesarias.
- Exige un calendario de implantación
- Reserva un presupuesto para imprevistos
Esto sin duda ayudará a reducir los riesgos. Pero no evitará tu implicación personal en el tema.
Algo imprescindible para que las cosas salgan bien.
Principales riesgos a la hora de implantar un ERP
La implantación de un ERP siempre conlleva un cambio brusco en la manera de hacer las cosas en tu empresa.
Además, de una inversión generosa en tiempo, personas y dinero.
Por eso es muy importante minimizar los riesgos.
Entre los que destacan:
- Una mala elección del software a implantar.
- Una selección pobre de la empresa implantadora.
- Ausencia de formación a todos los niveles y usuarios del sistema.
- Falta de implicación de la dirección.
- Fricción en el uso del sistema ERP por parte de los usuarios.
- Costes ocultos.
- Pobre financiación del proyecto.
- Ausencia de seguimiento post-implantación.
Todos ellos, en conjunto o por separado, pueden ser causa suficiente para descarrilar todo el proceso de adopción del ERP.
Por eso es vital llevar a cabo una planificación en fases para la implantación.
Fases principales en la implantación de un ERP
Existen diferentes etapas de la implementación de ERP que se detallan a continuación:
- Evaluación previa del sistema a implantar.
- “Due diligence” de la solución seleccionada.
- Planificación de proyectos.
- Análisis de las deficiencias.
- Reingeniería de procesos operativos.
- Entrenamiento del equipo.
- Pruebas.
- Post-implementación.
1. Evaluación previa de la solución
Una vez que has decidido utilizar el sistema ERP, la selección de la solución debe comenzar, ya que hay cientos de paquetes. Siempre es mejor hacer una evaluación exhaustiva de pocas alternativas, que perderte en el análisis de docenas de paquetes.
2. Evaluación a fondo de la solución
Esta etapa se considera la fase clave de la implementación del ERP, ya que el paquete que se elija decidirá el éxito o el fracaso del proyecto. Por eso, de la primera opción barajada haz una «due diliguence» para asegurar que el programa seleccionado es el correcto.
3. Planificación del proyecto
Una vez seleccionado el proveedor y la solución, es hora de sentarse y planificar el proyecto mano a mano con tu implantador. Nombra un «project manager» interno que haga de enlace con el proveedor y acuerda los plazos de cada hito.
4. Análisis GAP de deficiencias
Asegúrate, antes de lanzar el programa, de exigir un modo de pruebas para detectar los posibles fallos de la herramienta antes de lanzarlo en vivo.
5. Reingeniería de procesos
El sistema de gestión te exigirá reconfigurar varios procesos internos dentro de la organización. Asegúrate de trabajar codo con codo con cada usuario para adaptarlos.
6. Entrenamiento del equipo
Por supuesto no escatimes en la formación de las personas que van a hacer uso del paquete de software.
7. Lanzamiento del piloto
En esta fase es donde empieza a probarse en tiempo real el sistema en escenarios controlados pero reales.
8. Post implementación
Es un error pensar que una vez implantado el sistema todo está hecho. Continua con los esfuerzos para que todos los miembros del equipo aprendan a usar correctamente el sistema y activa un presupuesto de soporte 24/7 durante al menos el primer año con tu implementador.
Comparativa Software ERP: uno a uno
En esta sección te voy a ofrecer un análisis de hasta 32 software ERP incluidos los que ves en la gráfica superior.
Pero de momento, veamos solo diez ejemplos ERP.
Iré completando poco a poco el resto. Empecemos:
Netsuite
NetSuite es una solución ERP online ampliamente instalada por todo el mundo. Está presente en más de 40.000 organizaciones y 160 países.
Es un programa de gestión escalable que permite ejecutar los procesos productivos, comerciales y financieros en la nube. Tiene gran capacidad para la gestión financiera, incluidas soluciones avanzadas de gestión de ingresos y facturación, hasta soluciones de inventario, cadena de suministro y gestión de almacenes.
NetSuite esta pensada para las empresas de todos los tamaños y de todos los sectores, aunque es una solución empleada sobre todo por empresas de tamaño medio (de 50 a 1000 empleados) siendo esta tipología de empresa cerca del 60% de sus implantaciones actuales en 2019. Además, es una solución flexible que permite el crecimiento y la innovación.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Sap Business One
Este sistema ERP esta especialmente diseñado para pequeñas empresas. Puede desplegarse tanto en la nube como en local o soportado por SAP HANA, una base de datos especialmente diseñada por los ingenieros de SAP.
Gracias a SAP Business One es posible integrar y coordinar los procesos vitales de tu negocio: contabilidad, gestión financiera, CRM, inventario, compras y mucho mas. De tal forma que serás capaz de monitorizar todos los aspectos clave de tu empresa.
La ventaja de contar con este producto es que esta soportado por el decano de los ERP, la empresa SAP. Además, cuentan con versiones específicas para diferentes industrias y tipos de negocio.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Microsoft Dynamics NAV, es un sistema de gestion empresarial preparado para ofrecer amplias funcionalidades de gestión para una empresa. Incluyendo desde las finanzas a la cadena de suministros, producción, inventarios o compras.
Al igual que la mayoría de ERP provee de una visión en tiempo real de lo que esta ocurriendo en tu empresa.
Además, es posible desplegarlo tanto en local como en la nube y soporta múltiples tipos de negocio.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Sage Business Cloud
Antes conocido como Sage X3, es un sistema de planificación de recursos muy popular y versátil, que integra en un mismo paquete: la gestión financiera, ventas, atención al cliente, distribución, inventarios, producción y la función de BI.
Estamos ante un sistema ERP online que se despliega también en local y como un SAAS a gracias al acuerdo que SAGE tiene con AWS Cloud .Algo que le aporta una gran flexibilidad.
Además, Sage Business Cloud es un software configurable en función de los usuarios y permite la visualización de los procesos, flujos de información y alertas. También dispone de herramientas de comunicación y múltiples funcionalidades para coordinar la información. La aplicación está pensada para dar apoyo a organizaciones globales, en diferentes emplazamientos, lenguas, leyes y monedas.
Muy importante es la existencia de add-on que amplían las capacidades del software e integraciones con aplicaciones de terceros como: CRM, WMS y CMS de comercio electrónico.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Infor ERP
Infor es un desarrollador de sistemas de gestión mas antiguos y populares a día de hoy. Sus productos se encuentran por todo el mundo. Tiene implantados miles de ERP y cuentan con cerca de 500.000 usuarios.
La compañía tiene una amplia gama de programas ERP a la venta para diferentes industrias como: Infor LN, Infor M3, Infor VISUAL y Infor Lawson así como diferentes paquetes de gestión para empresas.
Por lo tanto, no es de extrañar que cuente con mas de 25.000 instalaciones en todo el mundo.
Sus aplicaciones están diseñadas especialmente para empresas fabricantes y distribuidoras.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
SYSPRO
SYSPRO es una solución ERP completa para pequeñas y medianas empresas. Este software ayuda en la automatización y seguimiento de los procesos clave del negocio y está disponible tanto como una solución SAAS como servicio alojado o instalado en local.
Como resultado, el software está diseñado para facilitar la provisión de los recursos siguiendo un flujo de recursos previstos calculados de forma centralizada. De esta forma permite monitorizar, la evolución del proceso de fabricación para mejorar el rendimiento y evitar duplicidades.
Entre las funcionalidades mas destacadas se encuentran: la gestión automatizada de inventarios, contabilidad, cadena de suministros, compras y un módulo de BI para la toma de decisiones.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Odoo
Odoo es el ERP open source que mas fuerza está ganando en estos años. De hecho, cuenta con 3,5 millones de usuarios y 160.000 instalaciones. Algo que habla por sí solo en cuanto a su fiabilidad.
Se trata de una solución completa, pensada para la pequeña, mediana y gran empresa que incluye entre otros los módulos: contabilidad, gestión de proyectos, empleados, clientes, reclutamiento, inventario, almacén, compras, ventas y POS.
A decir verdad, se integra perfectamente con un ecommerce puesto que lo introduce de serie y también dispone de módulo: CRM, CMS y herramientas de marketing.
Por lo tanto, estamos ante una solución que va mucho mas allá de la contabilidad y facturación. De hecho pretende ser un único paquete donde integrar todos los sistemas de tu empresa, desde las nóminas a las ventas de un ecommerce.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Openbravo
Es un ERP vertical especializado en empresas de retail. Permite a sus usuarios gestionar el producto, la cadena de distribución y centralizar todas las operaciones de los almacenes y tiendas de una empresa. Al mismo tiempo, este ERP open souce actúa como una plataforma omnicanal para cualquier ecommerce.
Por lo tanto, facilita que los inventarios y los precios estén controlados tanto en tiendas físicas como online.
Pero por encima de todo Openbravo es una soluciones flexible y potente que permite una gran personalización aportando resultados impresionantes. Además dispone de un sistema de facturación e inventario robusto que apenas necesita formación para ser usado.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Ecount ERP
Esta aplicación para la planificación de recursos empresariales esta diseñada para el segmento de las pequeñas y medianas empresas. Ecount incluye módulos para la gestión de de la contabilidad, inventario, comparas, producción ventas y un CRM.
De esta manera podemos afirmar que estamos ante una solución, escalable, flexible y muy asequible en precio. La mayoría de los usuarios destacan lo fácil de usar que resulta junto a un precio muy atractivo, dado que cobran por usuario, a pesar de todos los módulos que cubre.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Sage 50cloud
Lo primero de todo hay que destacar que Sage 50c es un software de gestión empresarial online diseñado para la pyme. Entre sus funcionalidades destacan la gestión de tesorería, inventarios, impuestos, nóminas y cobros. Por lo tanto, desde esta aplicación podrás facturar, realizar pagos y proveer al departamento de contabilidad y auditores acceso directo a las cuentas de tu negocio.
Este ERP online facilita la creación de cuadros de mando visuales para seguir y monitorizar los principales KPI’s para las áreas clave del negocio. Además, es accesible a través de cualquier tipo de dispositivo.
De esta forma Sage 50c, ayuda a tu empresa a monitorizar los procesos de compras, pagos y facturación al permitir la integración con tus cuentas bancarias, contactos y ventas.
Puntuaciones:
Please enter a valid URL and content for your button.
Consideraciones finales al comprar un ERP
Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son programas que gestionan todos los aspectos de la producción en una empresa.
Por tanto:
Coordinan la información financiera, recursos humanos, la cadena de suministros y de producción con la función clave de contabilidad y así consiguen aportar transparencia a todos los procesos relacionados con la producción, inventarios y materiales.
Estos sistemas actúan a modo de centro neurológico para toma de información.
Y permiten al resto de departamentos acceder a ella, asegurando que todo el mundo esta coordinado.
De esta forma es posible hacer un seguimiento en tiempo real de la producción para que:
- Ventas mantenga informado al cliente.
- Expediciones sepa cuando realizar un envío.
- Contabilidad pueda facturar.
- Compras sepa que materiales pedir.
- Producción conozca que fabricar.
- Y la dirección general pueda planificar.
De ahí, el peso que están ganando día a día estas soluciones dentro de las empresas.
Importancia de los programas ERP
Como resultado de todo esto, el sistema ERP es crítico para una empresa de producción.
Y es que, estos sistemas proveen de una gran cohesión de principio a fin a todo el proceso productivo.
Evitando silos de información e incompatibilidades entre los distintos de sistemas de información.
Además, los Enterprise Resource Planning cubren una gran variedad de funcionalidades específicas para las empresas industriales y al mismo tiempo son capaces de integrarse con otros sistemas (ej; CRM) para abarcar todo el ciclo de producción de tu empresa.
Aportando ganancias calves como:
- Transparencia a través de todos los procesos y divisiones de la empresa
- Eficiencia y fluidez en los procesos operativos evitando fricciones
- Coordinación al ofrecer información centralizada en tiempo real
- Visión global de las actividades relacionadas con producción
Existen soluciones verticales para empresas de retail, constructoras y servicios como ya te he mostrado.
Y al mismo tiempo los usuarios también pueden elegir implementar módulos específicos que atiendan a las necesidades concretas de un solo departamento en vez de comprar todo el sistema.
Así que dispones de una amplia flexibilidad para adaptar tu empresa.
Aun así, es importante elegir bien entre las diferentes opciones.
Mi recomendación:
Tener siempre en cuenta los siguientes puntos claves:
Aspectos clave a la hora de elegir un ERP
La elección del ERP adecuado para tu negocio supone casi el 50% del éxito en la implantación.
Para ello:
- Comprende las necesidades propias de tu negocio.
- Elige el método de despliegue apropiado para tus circunstancias: online o local.
- Ten encuentra el «legacy» de otros sistemas de gestión si los hubiera.
- Asegúrate de que la solución que elijas sea escalable.
- Si ya tienes otros sistemas como CRM, PSA etc…. Busca un ERP fácil de integrar.
Todo esto, ayudará a que el proceso de implantación del nuevo software ERP sea suave y vaya como la seda.
Ahora que tienes claro qué es un ERP, los diferentes tipos de sistemas para la planificación de los recursos empresariales que existen y las alternativas (ERP open source, en la nube o propietario) con las que cuentas, estás preparado para tomar una buena decisión y comprar el ERP que se ajusta a tus necesidades.
Bien, pues ahora te toca a ti. Es hora de elegir el mejor programa ERP para tu empresa.