Obtener información de fuentes primarias puedes resultar extremadamente caro para algunos bolsillos. Muchos de los que habéis leído nuestros artículos sobre estudios de mercado os estaréis preguntando cómo hacer una encuesta de forma gratuita y sin que realmente os cueste un euro.
Lo cierto es que la única condición para que tu encuesta te salga totalmente gratis esta en disponer de una base de datos de contactos para poder utilizar alguna de las aplicaciones gratuitas que existen.
En concreto siempre hemos hablado de Google Drive y Limesurvey para este propósito.
Aprender cómo hacer una encuesta con estas aplicaciones es muy sencillo sobre todo si empleamos Google Drive puesto que no necesitas conocimientos informáticos previos. Además con Google Drive, aun si no tuvieras una base de datos, existe la posibilidad de compartir tu cuestionario con tus seguidores en las redes sociales.
A continuación te voy a explicar en pocos pasos como puedes utilizar Google drive con el propósito de que aprendas cómo hacer una encuesta totalmente gratis.
Contenidos
Cómo hacer una encuesta con Google drive
Google Drive es una aplicación de almacenamiento de archivos de hasta 15GB totalmente gratis que nos facilita Google.
Lo bueno de esta aplicación es que entre sus utilidades permite crear formularios para después recoger todas las respuestas obtenidas en un archivo XLS (hoja de calculo) con el que después analizar los datos.
Hecha la introducción, veamos ahora los pasos para hacer una encuesta con Google drive:
Paso 1. Crear cuenta o logearse en una cuenta de Google
Paso 2. Accede a la zona de diseño de formularios
Paso 2. Accede a la zona de diseño de formularios
Paso 3. Diseña tu encuesta
Una vez que accedas a los formularios, tendrás que elegir un título y un tema como en la imagen de abajo antes de acceder a la zona de edición para hacer una encuesta.
Zona de Edición:
Paso 4. Publica tu encuesta
Este es uno de los pasos mas sencillos. Basta con pulsar el botón enviar formulario para que automáticamente te aparezca la ventana de abajo.
Aquí tienes tres opciones:
- Copiar el enlace para enviarlo por correo electrónico
- Compartir el enlace directamente en tus redes sociales y contactos del correo Gmail
- O insertar el formulario en una pagina web con un código facilitado por Google.
No esta mal ¿verdad?
Algunos ejemplos de encuestas con Google Drive
Algunos ejemplos de encuestas creadas con esta aplicación son estos formularios:
- Ejemplo 1: Formulario de servicios
- Ejemplo 2: Formulario de valoración del blog
Y finalmente aquí abajo puedes ver un ejemplo de formulario embebido en una web:
Tipos de preguntas para hacer una encuesta
las preguntas dependerán claramente del tipo de información que queramos obtener. No es lo mismo preguntar para hacer una encuesta de satisfacción a los clientes que para pedir su opinión sobre un nuevo producto que vas a lanzar.
En cualquier caso es una parte importante sobre como hacer una encuesta correctamente. Para ello sigue estos consejos:
- Haz preguntas claras y que se entiendan, aumentarás el número de respuestas
- Procura reducir el número de preguntas al máximo para que la encuesta no se haga pesada
- Intercala preguntas cerradas con alguna abierta de esta forma obtendrás respuestas mas precisas
Resumiendo: pasos para hacer una encuesta con Google Drive
Los pasos que debes seguir se resumen en:
- Date de alta o accede a tu cuenta de Google
- Ve directo a Google drive y selecciona el apartado de formularios
- Diseña tu encuesta
- Publica tu encuesta
- Obtén el enlace al formulario
- Envía el enlace a la encuesta a través de correo electrónico o publicarla en tus redes sociales
Ahora que sabes cómo hacer una encuesta con Google Drive no tienes excusas para no llevarlas a cabo y obtener la información que necesitas de tus clientes.
Sobre como analizar la informacion de tu encuesta para obtener conclusiones echa un vistazo a este manual: análisis de datos en cuestionarios.
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