En los 14 años que llevamos investigando todo tipo de fuentes abiertas y cerradas en Internet, hemos tenido todo tipo de experiencias y resultados.
Cuando en el año 2000 nos iniciamos en este complejo y a la vez que atractivo mundo de la investigación documental en la Red, nuestras investigaciones siempre eran lineales.
Unas veces, nuestros clientes nos pedían que les ayudásemos a conocer un mercado, a seguir un grupo de competidores, o a localizar los mejores proveedores de un determinado producto o tecnología. Otras nos centrábamos en apoyar a los desarrolladores de producto, en el análisis digital de patentes, o simplemente nos pedían que les mantuviéramos al día con las regulaciones que pudieran afectarles en su mercado o en otros donde querían implantarse.
Cambiando la forma de hacer investigación documental para siempre
Siempre era lo mismo, nos centrábamos en un tema y profundizábamos hasta realizar un completo informe de todas las interrelaciones posibles, veíamos tendencias, explorábamos mapas…. Vamos lo normal, realizabamos todas las fases de una investigación documental ordinaria.
Hasta que después de años de hacer investigación documental en diferentes sectores, y a base de acumular experiencias, empezamos a caer en cuenta de dos hechos a la vez.
El pasado día 16 de noviembre tuve la oportunidad de participar como ponente y compartir con decenas de profesionales expertos en documentación e investigación documental en INTERNET, experiencias sobre curaduría de contenidos, documentación y gestión del conocimiento, en el evento de networking organizado por 
Muchas veces me encuentro con amigos y conocidos del sector afirmando que la búsqueda de información e investigación en Internet no se puede equiparar en calidad y fiabilidad con las técnicas tradicionales de estudios de mercado.
