Los recursos y personas dedicadas a la gestión de la información digital en la mayoría de las empresas, mantienen actitudes y habilidades propias del siglo XX. Como si Internet no hubiera afectado a esta parte de nuestras vidas de forma dramática y no fuera a afectar a sus empresas en el presente más inmediato.
Mientras, la gestión de la información digital se vuelve por momentos más compleja debido a:
- el crecimiento en la variedad de fuentes de información
- la cantidad de información recogida y creada en Internet
- el número creciente de herramientas y aplicaciones para tratar la información
- las necesidades cada vez mayores y más variadas del análisis de la información en las organizaciones
- Y la aparición de nuevos usos de la información tales como el big data o el marketing de contenidos
A día de hoy la gestión de la información digital proporciona suplemento adicional en aspectos tales como: marketing, ventas, innovación, …. para numerosas compañías. Ya sean grandes o pequeñas. Eso no importa. Lo importante es saber como sacar de esta, el máximo provecho.
Contenidos
- 1 La gestión de la información digital como parte de la estrategia de la empresa
- 2 Los 9 consejos para facilitar la gestión de la información digital
- 2.1 Consejo #-1: Empieza por tu propia información digital:
- 2.2 Consejo #-2: Apalanca tu esfuerzo apoyándote en Google
- 2.3 Consejo #-3: Sigue la pista de tus palabras claves e intereses en las conversaciones de las redes sociales
- 2.4 Consejo #-4: Monitoriza Blogs, prensa y webs de tu competencia
- 2.5 Consejo #-5: Vigila las anuncios realizados por los Big Players en tu industria
- 2.6 Consejo #-6: Suscríbete a los boletines de novedades en tu campo de interés
- 2.7 Consejo #-7: Comprueba las webs de las asociaciones empresariales
- 2.8 Consejo #-8: Sigue las actividades de los organismos oficiales o co-oficiales
- 2.9 Consejo #-9: Promociona y activa los cotilleo y rumores:
La gestión de la información digital como parte de la estrategia de la empresa
Aunque todavía existen materias sobre las que en Internet no se han publicado contenidos, esta al caer el día donde podremos encontrar casi cualquier cosa de nuestro interés en la red.
Adquirir las habilidades para garantizar la gestión de la información digital en la empresa es por tanto fundamental. NO son pocos los expertos que afirman que esta, será el pilar sobre el que se asentaran los negocios de futuro, afirmando que la información sera el nuevo petróleo y la capacidad de asimilarla, las nuevas refinerías del futuro próximo.
Aun así, el camino a andar se antoja complicado por la falta de experiencia y referentes en este tema. Pero cualquier empresa o micro-negocio puede empezar a andar este camino aplicando estos 9 consejos sobre la gestión de la información digital.
Los 9 consejos para facilitar la gestión de la información digital
Consejo #-1: Empieza por tu propia información digital:
Todas las organizaciones disponen de un montón de información digital. A menudo esta información no esta bien organizada y se vuelve realmente difícil, encontrar la información optima para un proyecto específico o para responder una simple pregunta.
- Realiza una auditoria del contenido y de la información de la que dispones para estar seguro de que esta disponible cuando la necesites. Esto es extremadamente importante porque te evitara tener que buscar la información que ya tenias otra vez.
- Maximiza el uso de tu información digital con la que ya cuentas. Es posible que cuentes con la información financiera de tus competidores, ofertas de sus productos, datos y otras informaciones que pueden ser de utilidad. Tener un inventario de informaciones claro te ayudará a determinar los huecos de información que tienes todavía.
Consejo #-2: Apalanca tu esfuerzo apoyándote en Google
Google no es solo un buscador. Piensa que te ofrece también productos que te facilitan la gestión de la información digital. Entre ellos encontramos Google Alerts que te avisa cuando hay nuevo contenido de tu interés vía e-mail, Google News que indexa las noticias de medios de comunicación relevantes y Google Blog donde puedes hacer búsquedas de las nuevas entradas realizadas en cualquier blog.
Utiliza desde los hastags de Twitter a las conversaciones en otras redes sociales como:
- Linkedin, la red de los profesionales: Apalanca tus esfuerzos uniendote a los grupos de profesionales de tu interés
- Participa en redes sociales de conocimiento: Quora es el mejor ejemplo para extraer buena información de interés. También Google + se esta probando como una buena comunidad para extraer conocimiento del bueno e incluso el antiguo yahoo answers o delicius. Comunidades donde tu preguntas y los expertos responden.
- Ve más allá del texto: monitoriza los contenidos de Slideshare, youtube, Pinterest, Fliker, Flipboard y sigue a los usuarios que generan este contenido.
Sin duda todas ellas son buenos recursos para la gestión de la información digital.
Consejo #-4: Monitoriza Blogs, prensa y webs de tu competencia
Lo importante aquí es asegurarse de que estas al día y conoces las últimas tendencias de tu industria. Todo eso lo puedes conseguir controlando tanto la prensa como los blogs especializados de tu sector sin olvidarnos de tus competidores que como no también son expertos en tu tema.
Consejo #-5: Vigila las anuncios realizados por los Big Players en tu industria
Desde administraciones a grandes corporaciones, ten siempre en cuenta los anuncios realizados por estos. Por anuncios me refiero a cambios en la legislación o en las políticas de ayudas y licitaciones públicas, a través de los cuales pueden adivinarse cambios en políticas o impulsos industriales. Ve mas allá de lo básico y aprende a interpretar que hay detrás de cada anuncio.
Consejo #-6: Suscríbete a los boletines de novedades en tu campo de interés
Generalmente gran cantidad de empresas e instituciones disponen de un boletín de novedades. Suscribirse a este boletín es una buena forma de mantenerse al día de lo que esta ocurriendo. Eso si no te olvides de utilizar y activar las reglas de tu correo electrónico para clasificar estos boletines cuando lleguen a tu Inbox.
Consejo #-7: Comprueba las webs de las asociaciones empresariales
Estas organizaciones normalmente actúan como un hub donde recolectan la información de interés para una industria. En tu caso es muy posible que existan varias asociaciones que publiquen información relevante para tu actividad.
Consejo #-8: Sigue las actividades de los organismos oficiales o co-oficiales
Las agendas de estos organismos, pueden darte muchas pistas de cuando es el mejor momento de intentar hacer una aproximación comercial o de donde va a estar la persona con la que quieres contactar:
- Las agendas de los políticos suelen ser públicas en determinados casos
- Lo mismo pasa con los grandes directivos o empresarios, estos suelen figurar como ponentes en diversos actos
Conocer y controlar estas agendas son un buen punto de partida para determinadas empresas.
Consejo #-9: Promociona y activa los cotilleo y rumores:
Participa en foros y en los hilos de comentarios de blogs de tu interés. Introduce preguntas sobre los temas que te resultan de utilidad y analiza las respuestas obtenidas. Responde también a las preguntas de otros usuarios. Te sorprenderá comprobar la cantidad detallada de información que se puede obtener preguntando en estos foros. El objetivo de esta actividad es conectar con otras personas que comparten sus experiencias donde puedes extraer autenticas perlas de información sobre debilidades de tu competencia o necesidades de potenciales clientes.
La gestión de la información digital provee a las empresas de una estupenda herramienta para conocer mejor todo aquello que esta ocurriendo en su entorno empresarial. Permite potenciar no solo una mejor comprensión de la realidad sino también aprovechar este mejor conocimiento en nuestro favor.
¿Estas utilizando el potencial de la información que nos ofrece Internet? Si es así, ¿cómo esta resultando tu experiencia?