Esta entrada es un tutorial básico que pretende describir la realidad de todos aquellos que hayan decido implantar un sistema de vigilancia e inteligencia competitiva en su organización.
Ya sabéis que siempre aconsejo empezar contratando un servicio de vigilancia e inteligencia competitiva, por sencillo que sea, antes de lanzarnos a la implantación de un sistema completo.
Esto es así por que la tarea no es ni mucho menos sencilla. Supone estar dispuesto a realizar un esfuerzo en tiempo y dinero para disponer de una infraestructura adecuada. Además, deberás contar con personas y por lo tanto lidiar, no solo con el tema económico sino también con la resistencia al cambio.
Entiéndeme, ¡NO estoy intentando desanimarte! Solo quiero dejar claro que integrar esta función dentro de una organización tiene sus riesgos y su buena dosis de trabajo. Por eso escribo esta entrada para que puedas medir bien los riesgos y asegurarte el mayor éxito posible en tu empeño.
¿CÓMO MONTAR UN SISTEMA DE VIGILANCIA E INTELIGENCIA COMPETITIVA?
Existen mil formas de hacerlo, pero quiero dar una respuesta práctica para la mayoría de los mortales. La mejor forma de hacerlo, sin mucho que invertir es:
- PASO 1 – Preparar un mini plan de Vigilancia. Muy ejecutivo y muy práctico, pero sin plan no deberías empezar a moverte
- PASO 2 – Montar un sistema de vigilancia para automatizar la captura de información
- PASO 3 – Crear un repositorio donde almacenar y filtrar la información
- PASO 4 – Distribuir la información a un subgrupo de tus lectores
- PASO 5 – Generar conocimiento y evidencias para tomar decisiones
Si los pasos 4 & 5 se pueden mezclar hasta transformarse en algo difícil de separar, mejor que mejor.
En esta entrada, me voy a focalizar en el arranque de tu proyecto, es decir en describirte los primeros pasos antes de empezar con la ejecución de tu plan (cuya primera tarea es montar un sistema de vigilancia e inteligencia competitiva). Empecemos sin más tardar este especial sobre el PASO 1, crear el sistema de vigilancia e inteligencia competitiva.
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