Las organizaciones y empresas siempre están preocupados por la estructura de costes. Y mucho más en el contexto actual de gran competencia y competitividad necesario para no quedar en fuera Leer Mas
El concepto detrás del Social Media Intelligence o Escucha Activa en Internet es muy sencillo: entender a los usuarios para saber que ofrecer. Internet y las redes sociales son un gran Leer Mas
Activar una estrategia de escucha activa ganadora en una empresa no es algo fácil ni sencillo. Sobre todo para empresas pequeñas, micropymes y autónomos con falta de recursos. Pero aun Leer Mas
Las herramientas de escucha activa suelen dar unos resultados frustrantes y desesperanzadores producidos especialmente por las altas expectativas que acostumbran a ofrecer. Yo personalmente he probado unas cuantas, todas es imposible, a Leer Mas
El gran reto que nos planteaba Internet se ha visto multiplicado, con la expansión y asentamiento de las redes sociales. Los últimos cuatro años, dentro del mundo de la documentación y el procesado de Leer Mas
La escucha activa se caracteriza o diferencia de la inteligencia competitiva y vigilancia tecnológica en que no se focaliza en unas pocas fuentes de las que extraer información. Trata por Leer Mas
